我們將在最短的時間內(nèi)反饋或到現(xiàn)場指導，讓您全程無憂。為了保證產(chǎn)品質量，使您得到優(yōu)質服務，滿足您對產(chǎn)品質量及售前、售中、售后進行各種服務的要求，我們特做出如下保證：
01.我公司保證嚴格按IOS9001：2008質量保證體系標準控制產(chǎn)品質量。
02.您如果在選型階段，歡迎您到深圳集全光電科技有限公司進行現(xiàn)場考察，我公司將提供一切方便，為您提供各種技術咨詢，當好參謀，并提供有關技術資料，必要時可參與設計特殊要求的產(chǎn)品，計算您特殊要求的技術參數(shù)。
03.對于您的來電、來函及來人詢價訪問，我公司將熱情接待，及時給予答復。對于我公司暫時不能生產(chǎn)的產(chǎn)品，也要向您說明原因并提供信息，介紹其它單位。
01.合同簽定后至產(chǎn)品出廠時，歡迎您派人到我公司實行監(jiān)造，對您派駐我公司人員會積極配合，并提供工作和生活上的方便。對您派駐人員提出的有關產(chǎn)品制造質量的意見，我公司將給予重視和改進。
02.嚴格按照合同技術要求及國家有關標準組織生產(chǎn)，保質保量，準時在約定地點交貨。
03.重要工程所訂的產(chǎn)品，我公司在出廠檢驗前，通知您派人參加共同檢驗，我公司將為您派來人員提供工作和生活上的方便。
04.產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司將通知您接貨，并向您提供產(chǎn)品質量證明單及貨物發(fā)運單。
05.產(chǎn)品在發(fā)運時，公司代辦運輸。如果由于運輸原因，致使包裝破損或產(chǎn)品損傷，我公司將派人協(xié)助您與運輸部門交涉索賠，協(xié)商解決辦法，并積極派人修理，達到您的滿意。
01.產(chǎn)品交付給用戶后，如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題，我公司在接到通知后，立即派人到現(xiàn)場進行服務和處理。
02.在現(xiàn)場檢驗和安裝過程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責任引起的產(chǎn)品質量問題。我公司在接到通知后，保證在1小時內(nèi)作出答復，對需要派人處理的，保證立即派人到現(xiàn)場服務，不需要到現(xiàn)場服務的，盡力為您提出最佳處理方案。
03.我公司派人到你的現(xiàn)場服務時，會與您電話商定達到日期，假如由于某種客觀原因，不能如期到達，事前通知您，并說明原因或采取相應措施，保證您不受損失或把損失降到最低程度。
04.假如經(jīng)過雙方確認，確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質量問題，而后不能繼續(xù)使用時，我公司負責“三包”，即包修、包換、包退。
